Simple Group

Klanten relatie

Onze wereldwijde oplossingen voor klantrelatiebeheer op afstand dekken de volledige levenscyclus van de klant:

  • Pre-sales.
  • Sales (telefoonmarketing).
  • Aftersales (klantenservice).
  • Evenals technische en commerciële ondersteuning (orderopname, cross- en up-selling, enz.).
  • Enquêtes en peilingen.
  • Het maken van afspraken…

Een meerkanaals aanbod:

  • Inkomende en uitgaande telefooncontacten.
  • E-mail en mailbeheer.
  • Livechatoplossingen.
  • Webcallback.
  • Klantrelatiebeheer op sociale netwerken.

Een meertalig aanbod:

  • Frans.
  • Nederlands.
  • Engels.
  • Turks.
  • Arabisch.

Een multiservice-aanbod:

  • Klantenservice/service na verkoop.
  • Technische en commerciële ondersteuning…

Wilt u graag meer informatie?

Vraag hier een gratis offerte aan

callcenter, klanten relatie, klantrelatiebeheer, professionele training, opleiding, communicatiebureau, interne communicatie, uitbesteding, kwaliteitscontrole ambtenaar, televerkoop, Callcenter Turkije, uitgaande marketing, uitgaande strategie, inkomende strategie, inkomende marketing, interpersoonlijke communicatie, klantenservice, Klantenservice, bpo-diensten, telemarketing, Digitale marketing, Izmir callcenter, beheer van telefoongesprekken, Backoffice, bijdragers, bestellende klant, werving, carrière, meertalig, PERSONEELSZAKEN, onderhandelingen, Klantrapporten, Istanboel callcenter, Analyse, Inkomende oproepen, uitgaande gesprekken, telefonische marketing, verkoopondersteuning, Alanya callcenter, technische hulp, Adequaatheidsrapport